ESTRATEGIAS EN SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES

POLÍTICA DE CALIDAD
Sociedad de Prevención de Fraternidad Muprespa

Dirección de Departamento de Control de Gestión y Sistemas (ESTRATEGIA PC-01)

La política de calidad definida por el Departamento de Control de Gestión y Sistemas para el Centro de Sistemas de Información (en adelante CSI) de la Sociedad de Prevención de Fraternidad Muprespa y basada en la Norma UNE-EN-ISO 9001:2008, está orientada a la consecución de su objetivo principal, consistente en satisfacer las expectativas y necesidades de sus usuarios en el desarrollo de aplicaciones y su puesta en producción. Ello implica la realización, por parte de todo el personal del CSI, de las siguientes acciones fundamentales:

Cumplir con la legislación y la normativa vigente en materia de desarrollo de aplicaciones, calidad, y seguridad de datos y sistemas. Disponer de recursos humanos y materiales suficientes, racionales, económicos, seguros y adecuados para proporcionar el servicio que se demande. Operar los equipos e instalaciones de manera que garanticen la seguridad del personal y el buen funcionamiento de los sistemas. Identificar y eliminar fuentes de error. Auditar el comportamiento del personal y de los sistemas de forma que se pueda conocer los estándares de calidad definidos. Mantener siempre el compromiso de la mejora continua en los procesos y en el sistema de gestión de calidad. Consolidar los procedimientos del CSI al objeto de buscar el desarrollo y la mejora de la calidad. Concienciar, formar y motivar al personal del CSI sobre la importancia de la implantación y desarrollo de un Sistema de gestión de la calidad Total y sobre su implicación en el cumplimiento de las expectativas y necesidades de los usuarios. Gestionar y controlar eficazmente los procesos del CSI.

Esta política de calidad está implantada y mantenida al día de hoy en todos los niveles del CSI, y cuenta con el total compromiso y apoyo tanto por parte de la dirección del Departamento de Control de Gestión y Sistemas, como por la Dirección de la Sociedad de Fraternidad Muprespa, quien la establece, revisa, desarrolla y aplica por medio del SISTEMA DE CALIDAD basado en los requisitos de la Norma UNE-EN-ISO 9001:2008.

La política de calidad implantada implica, por parte de la dirección del Centro de Sistemas de Información y del responsable de calidad, la difusión a todo el personal del CSI del sistema integral de calidad y de la documentación recogida y actualizada en el sistema diseñado a tal fin.

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